Со времени начала пандемии виртуальные карты банков стали намного популярнее. Это достаточно выгодно для банков, поскольку стоимость выпуска виртуальной карты почти на 70% меньше, чем выпуск стандартной.
Кроме того, Спиваков обратил внимание на то, что ипотечное кредитование постепенно переходит в онлайн. Он объяснил, что сегодня в полной мере перейти на ипотеку удаленно невозможно, из-за необходимости идентификации в процессе, когда новые клиенты открывают счет. Также, переходу ипотеки в онлайн мешает надобность усиленной электронной подписи.
Эксперт обратил внимание на то, что в столице и Санкт-Петербурге застройщики полностью готовы к формату онлайн-сделок. Но вот застройщики в регионах пока, что не торопятся перейти на онлайн-режим заключения сделок.