Ранее Центробанк уже дал рекомендации коммерческим банкам и микрофинансовым организациям провести реструктуризацию потребительских кредитов и кредитов для малого и среднего бизнеса как первоочередную меру по предотвращению кризиса ликвидности и возникновения у клиентов просроченной необслуживаемой задолженности. Банкам запрещено повышать кредитные ставки и начислять пени и штрафы за просрочку платежей клиентам-физлицам, которые переболели коронавирусной инфекцией и вынуждены были находиться в самоизоляции или на лечении.
У собственников ипотечных кредитов есть законодательно закрепленное право приостановить или сократить платежи на срок до полугода в случае попадания в сложные жизненные обстоятельства – потеря трудоспособности, работы или длительная болезнь.